Análisis de seguridad: lidl.com
Consulte las reseñas de clientes, indicadores de estafa y dropshipping
lidl.com es el sitio oficial de la cadena de supermercados Lidl. A pesar de una presencia en línea establecida, las opiniones negativas de los clientes en Trustpilot plantean preocupaciones sobre el servicio al cliente y la calidad de los productos. Se recomienda precaución.
Puntuación de Confianza
Sitio que presenta excelentes garantías de seguridad y fiabilidad
Puntuación de Estafa
Ningún elemento sospechoso detectado
Puntuación de Dropshipping
Ningún indicador de dropshipping detectado
Información del Dominio
- Fecha de creación
- 20/02/2000
- País de origen
- DE
- Última actualización
- 16/02/2023
- Registrador
- 1API GmbH
- Fecha de vencimiento
- 20/02/2025
Indicadores de Confianza
Dominio registrado desde 2000, lo que indica una presencia establecida.
Información de WHOIS coherente con la empresa Lidl.
Sitio web funcional que ofrece información sobre los productos, las tiendas y las ofertas.
Factores de Riesgo
Alerta de Seguridad
Reseñas Externas(1.8/5 de 93 reseñas)
Producto defectuoso
El 29 de septiembre, compramos un enrejado Livarno para usarlo como regalo de Navidad. Al montarlo, faltaba una pieza. El servicio de atención al cliente no tenía una solución viable al problema: no lo cambiarían ni reemplazarían la pieza. Dado que pasé tiempo montando el artículo (45 minutos), desmontarlo y devolverlo no era razonable. Hasta aquí la garantía limitada de 3 años. ¡Feliz Navidad LIDL!
Nunca tienen artículos en stock consistentemente
Nunca tienen artículos en stock consistentemente. Estantes muy sucios y desordenados. Fui a comprar mezcla para muffins de maíz y moldes para cupcakes. Adivinen qué, mucha mezcla para pan de maíz pero no moldes. Cuando pregunté dónde podrían estar los moldes, me dijeron que normalmente no los tienen. De vuelta a un supermercado de verdad y no a una tienda de conveniencia estilo 7/11.
NUEVA POLÍTICA DE NAVIDAD: ¿TIENES UNA DEVOLUCIÓN? DÓNALO A LIDL
Cuando compré para Acción de Gracias en la tienda Brick, compré una camisa de franela para hombre talla M (Decía que se ajusta a la talla 38"-40"). Era tan pequeña que le quedaba ajustada a mi nieto, que ni siquiera mide 35". Sin querer, tiré mi recibo de la compra, que incluía la camisa. Cuando fui a LIDL hoy, se negaron a reembolsarme mi dinero o incluso a darme un crédito porque su nueva política para las fiestas ahora es: SIN RECIBO, SIN REEMBOLSO. ¿Qué haces con una camisa de talla irregular? El empleado de la caja dijo "dáselo como regalo". Ugh, insultado, dije "tíralo a la basura si no vas a aceptar un reembolso por una compra de mala calidad". Finalmente, la gerente de la tienda, Jessica, salió a hablar conmigo y "proteger a su personal de mí". Era la Reina de lo Desagradable. Cuando el primer gerente no se identificó, tomé una foto para quejarme a la oficina principal. Jessica insistió en que borrara su foto, insinuando que me concedería el reembolso solo si lo hacía. Ahora veo por qué solo tienen una calificación de 1.8 estrellas. Mal, mal servicio al cliente y políticas.
Estuve en la tienda de Glen Burnie 21061 y…
Estuve en la tienda de Glen Burnie 21061 y la empleada fue increíblemente grosera y simplemente irrespetuosa con el cliente. No respondió en absoluto y simplemente miró hacia otro lado e incluso tomé mi recibo yo mismo. Si no le gustamos, ¿por qué está parada allí? Estamos allí y ella está recibiendo dinero y comprando comida, gente realmente mala que la mayoría de las veces ignora al cliente👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Nuestra tienda Lidl cambió drásticamente…
Nuestra tienda Lidl cambió drásticamente desde su apertura en McLean, Virginia. Solía ser una tienda bien organizada con la misma ubicación de los artículos comunes. Me encantaba esta tienda. Ahora parece una tienda de refugiados abandonada sin posibilidad de encontrar cosas. Ya no estoy contento con este lugar.
Productos Lidl
Realmente me gusta mi tienda Lidl, especialmente por la panadería, las flores, el bloque de oro de café y otros productos. Sin embargo, me decepcionó mucho su lejía. Usé una taza entera en mi carga de lavado (lavadora de carga superior, agua caliente) y casi no salieron manchas de mi ropa blanca. Vuelvo a Clorox, donde solo necesito 1/4 de taza para eliminar todas las manchas. No he estado satisfecho con varios de sus productos de limpieza, así que me quedaré con los alimentos y otros artículos no alimenticios.
Al pedir ayuda a un empleado
Al pedir ayuda a un empleado, fue muy grosero e irrespetuoso. El tono de voz fue muy poco profesional al pedir ayuda en el autopago, luego necesité más ayuda en el autopago y el subgerente se acercó y le dije que sus empleados eran muy groseros. No le importó en absoluto y simplemente se alejó y me ignoró. La cajera que estaba en la caja registradora le pidió ayuda y ella respondió muy groseramente. Ya pedí ayuda, no volveré a ir a esta ubicación en Military Highway.
¡SUMI la cajera!
¡SUMI la cajera! Lidl Bayonne siempre es una buena experiencia, SIN EMBARGO, la cajera SUMI es literalmente la mejor y más amable que he encontrado. Tengo 56 años y he comprado durante MUCHO tiempo y esta mujer fue muy servicial, eficiente y AMABLE. Ahora solo iré aquí por ella. Deberían elogiarla.
No se permite usar carritos para llevar los artículos al garaje
Estuve en Lidl Columbia Hights DC. Sorprendentemente, comenzaron a prohibir a los clientes llevar el carrito al garaje. ¿Cómo esperan que los clientes lleven 2 paquetes de 40 o 25 botellas de agua sin carrito? ¿Alguien puede ayudarme a entender esto? Me dijeron que es una decisión corporativa.
Mala calidad y mercancía a precios altos…
Mala calidad y mercancía a precios altos, más que en otras tiendas de comestibles, muy pocos artículos en oferta. Y no te devuelven el dinero aunque no hayas salido del edificio, van en contra de las políticas, la ley dice que puedes devolver tus artículos y no pudieron hacerlo, voy a llamar a atención al consumidor ahora.