Análisis de seguridad: braun.com
Consulte las reseñas de clientes, indicadores de estafa y dropshipping
braun.com es el sitio web oficial de Braun, pero con muchas opiniones negativas en Trustpilot sobre la calidad de los productos y el servicio al cliente.
Puntuación de Confianza
Sitio que presenta excelentes garantías de seguridad y fiabilidad
Puntuación de Estafa
Ningún elemento sospechoso detectado
Puntuación de Dropshipping
Ningún indicador de dropshipping detectado
Información del Dominio
- Fecha de creación
- 24/06/1997
- País de origen
- US
- Última actualización
- 19/06/2024
- Registrador
- CSC CORPORATE DOMAINS, INC.
- Fecha de vencimiento
- 23/06/2025
Indicadores de Confianza
Dominio antiguo y registrado por Procter & Gamble
Datos WHOIS coherentes con la actividad de la marca
Sitio web profesional y bien diseñado
Reseñas Externas(1.4/5 de 716 reseñas)
Cashback inútil
Afeitadora Braun Series 9 comprada en Coolblue. Unos días después, quiero solicitar el cashback prometido. Resulta que además de la factura, también hay que subir una foto de un código de barras. La caja ya está en el contenedor de papel. Adiós cashback. Con Philips, la factura de Coolblue es suficiente. Una acción inútil de Braun/Procter and Gamble.
Paquete llegó vacío y dañado
Paquete llegó vacío y dañado, envío un correo electrónico inmediatamente con fotos. La empresa responde que va a responder, después de una gestión adicional, después de 35 días, me da esta mañana las coordenadas de dos mensajeros, ¡como si no fueran responsables! y al escribirnos que podíamos devolver el paquete en un plazo de 14 días después de la recepción, ¡así que es demasiado tarde?! Atacamos a la empresa.
Braun series 3
¡El peor timo que he experimentado! Compré una máquina Braun series 3, que ni siquiera podía afeitar la barba. Podía seguir y seguir pasando la máquina por el vello sin que pasara nada, terminó con tres cortes en su lugar.
Era fan de Braun y de sus epiladoras…
Era fan de Braun y de los epiladores que fabricaban antes, cuando los descubrí por primera vez. Al limpiar, esta pieza se desprende del muelle. Es la segunda vez que pido uno y ha ocurrido lo mismo. No recomiendo este producto a nadie debido a su riesgo de duración y la garantía es solo por un año y se rompió después del año, desde diciembre de 2023 hasta ahora. El anterior se rompió de la misma manera antes de que se cumpliera un año.
¿Calidad Braun? Eso es historia…
Hace unos 2,5 años le regalamos a nuestra hija un secador de pelo Braun, precio de unos 50 euros. Bueno, pensamos que Made in Germany tenía que ser bueno. Las experiencias anteriores seguramente influyeron. ¡Error! Después de unos 2,5 años, el secador se rompió. 1 llamada a la línea de atención al cliente de Braun con el objetivo de obtener algo de buena voluntad. La llamada telefónica terminó en pocos minutos. La garantía ha caducado, la reparación por parte de Braun no es posible, la buena voluntad rechazada. Así que ahora la empresa Braun sale volando de nuestra casa……Afeitadoras, secador de pelo, aparatos de cocina, cepillo de dientes. Eso es todo con Braun. Entonces, productos de China………al menos mucho más baratos, probablemente también mejores.
Producto afeitadora serie9 comprado en un…
Producto afeitadora serie9 comprado en un sitio de revendedores, no en su sitio web Se estropea al cabo de un año, se envía al servicio técnico, se sustituye el motor, el problema persiste Se vuelve a enviar al servicio técnico, 2 meses después, esta vez reemplazan la batería y el circuito eléctrico, desde entonces no hay más problemas EL SERVICIO TÉCNICO ES REALMENTE BUENO
Reparación bajo garantía BRAUN afeitadora rechazada
Compré una afeitadora BRAUN con descuento como artículo de exposición. Registrada en la plataforma de Internet de BRAUN, también se me concedió una extensión de garantía. Después de aproximadamente 3 meses, el recortador dejó de funcionar. Sin embargo, su reparador con licencia rechazó una reparación bajo garantía, y la caja probablemente me fue devuelta sin abrir. Hace unos años, ya tuve un problema con un cepillo de dientes ORAL B, que no funcionaba ni siquiera al abrir el blíster. Intercambio de correos electrónicos de ida y vuelta, según la forma de hacer negocios americana. Servicio prácticamente nulo. Qué ha sido de la buena empresa alemana BRAUN ... Triste.
Rejilla de afeitadora defectuosa
Rejilla de afeitadora defectuosa, devolución a la fábrica para decirme que no estaba incluida en la garantía! Tuve la opción de dejar la afeitadora o cambiar la rejilla que cuesta casi lo mismo que la afeitadora. Devolución después de un tiempo bastante largo. Habría preferido que me dijeran desde el principio que los accesorios no estaban incluidos en la garantía.
Oral-B IO no se puede llevar de viaje
Comprar un cepillo de dientes IO caro y luego descubrir en un viaje que no funciona con un adaptador de viaje, porque simplemente no se carga el cepillo de dientes. Si lo indicas, simplemente se acogen a la ley que lo permite y luego te informan de que si compras un cepillo de dientes 3 veces más caro, obtendrás un descuento y que ese cepillo de dientes sí puede funcionar con adaptadores de viaje. Esta fue la última vez que compré algo de Braun/Oral-B, porque esto es pura manipulación y no tiene nada que ver con la atención al cliente. ¡Adiós Oral-B y bienvenido Philips!
PLAZOS DE ENVÍO DESESPERANTES
Pedido realizado el 3 de diciembre, entrega prevista para el 24 de diciembre. Está todo dicho, el plazo de envío fue simplemente desesperante, y el servicio de atención al cliente no quiere oír nada. Experiencia realmente catastrófica, espero estar satisfecho con el producto.