Análisis de seguridad: gls-group.com
Consulte las reseñas de clientes, indicadores de estafa y dropshipping
gls-group.com es el sitio oficial de GLS, una empresa de reparto. Atención, numerosas opiniones negativas señalan problemas de entrega y un servicio al cliente deficiente.
Puntuación de Confianza
Sitio que presenta excelentes garantías de seguridad y fiabilidad
Puntuación de Estafa
Ningún elemento sospechoso detectado
Puntuación de Dropshipping
Ningún indicador de dropshipping detectado
Información del Dominio
- Fecha de creación
- 06/06/2010
- País de origen
- DE
- Última actualización
- 23/10/2024
- Registrador
- Deutsche Telekom AG
- Fecha de vencimiento
- 06/06/2025
Indicadores de Confianza
Dominio registrado desde hace mucho tiempo (2010)
Información de contacto presente en el sitio
Sitio web funcional e informativo
Reseñas Externas(1.4/5 de 240 reseñas)
Recibí una notificación de intento de…
¡Recibí una notificación de intento de entrega en un momento en que estaba en casa! GLS no ofrece ninguna opción de contacto ni nada.
El envío de carga MÁS LENTO en Canadá
¿Dos semanas después de que recogieron mi carga y aún no han salido de la terminal? Muy mal servicio. NO recomendaría esta empresa.
Siempre igual de espantoso
Siempre igual de espantoso. La palma del transportista más abominable jamás inventado. Por cierto, ¿es un transportista? Un mes de retraso y todavía ningún paquete a la vista. Ninguna información. Ninguna excusa. Ningún servicio. Una experiencia siempre repetitivamente atroz. Huir de cualquier vendedor que delegue sus entregas a GLS
transportista no fiable
Sin duda el peor transportista, ninguna confianza y un sistema de internet defectuoso. Inventan haber pasado por tu casa para no entregar los paquetes y esto varios días seguidos... un gran disparate
Entregado a la dirección incorrecta y perdí el paquete
He estado esperando mi paquete durante dos semanas y después, cuando llamé al remitente, me dijeron que el paquete había sido entregado. Me enviaron la foto de la puerta principal y era completamente diferente cuando llamé a la empresa GLS. Me dijeron que iban a investigar, pero que iba a tardar 35 días, así que tengo que esperar mi paquete casi 2 meses porque el procedimiento es una locura cuando les dije que comprobaran la dirección donde lo entregaron, pero no les importa abrir la reclamación y sopesar el procedimiento, así que esta empresa apesta, nunca la volveré a usar.
Son los peores que conozco
Son los peores que conozco: la entrega estaba programada sin comunicación de horas ni día. Después de que llegara la entrega y yo estuviera ausente, recibí una segunda notificación de que volvía a estar ausente en una hora. Esta notificación tenía otra dirección que no era la mía. Después de eso dejaron mi paquete en la tienda a 1 hora a pie de mi casa. Y ahora está cerrada hasta las 15:00, así que estoy esperando una hora más y pagando el Uber. Gracias por tan buena experiencia
Qué experiencia tan estresante
Qué experiencia tan estresante, hice un gran pedido en línea, monitoreé el seguimiento, y cuando el seguimiento dijo que no podían entregar porque no se encontraba mi dirección, me puse en contacto con el servicio al cliente 3 veces y proporcioné detalles adicionales - recibimos entregas de otras compañías todos los días sin ningún problema, pero esta compañía no puede encontrar una dirección. Llamé al servicio de atención al cliente, a un número de tarifa premium, y fueron muy groseros y poco serviciales. No puedo creer que una compañía pueda ser tan mala. Esto ha ocurrido antes con GLS, que es la ÚNICA compañía que no puede encontrar nuestra dirección.
Seguimiento inútil, sin fecha de entrega
Inicialmente, grandes actualizaciones sobre el envío y la recogida/en tránsito. Luego llega al depósito cercano, todas las actualizaciones cesan y la fecha de entrega es cero. Sé con certeza que necesitará una firma, ya que eran neumáticos de invierno nuevos para mi coche. Intento llamar varias veces, la espera es de 1 o 3 minutos, ambas veces esperé más de 20 minutos y 27 minutos. Vuelvo a llamar inmediatamente después de que me colgaran durante los 27 minutos de espera y ahora dice que el tiempo de espera es de más de 20 minutos. No puedo comunicarme con nadie y el número de seguimiento es legítimamente inútil ahora. Además, el depósito local dice que la entrega se retrasó debido al mal tiempo. Ha hecho un tiempo precioso la última semana, días soleados y cero nevadas. Desafortunadamente, no tuve elección con este GLS, ya que la compañía de neumáticos a la que pedí los neumáticos los envió usando GLS. Hasta ahora, la peor experiencia de entrega hasta la fecha sin ninguna solución a la vista.
Estaba tan aprensiva cuando compré…
Estaba tan aprensiva cuando compré algunos artículos y la empresa utilizó GLS. Vi todas estas críticas negativas y pensé, bueno, probablemente volveré a pedir esto en un mes. Para mi completa sorpresa, esta empresa no sólo entregó mi paquete a tiempo, sino que fue 2 días antes. Tal vez hayan resuelto la logística de envío desde que se publicaron las reseñas que leí, no lo sé. Pero mi paquete fue de California a Texas en la misma cantidad de tiempo que si se hubiera utilizado el correo u otra compañía de envíos de renombre. Tal vez tuve suerte, pero pensé en compartir mi experiencia.
El peor servicio de entrega.
El peor servicio de entrega. Mi paquete probablemente fue robado por GLS, ya que ni el remitente ni GLS pueden decirme dónde está mi paquete. Cuando pregunté, se afirmó falsamente varias veces que el paquete había sido entregado. Se puede suponer que el mensajero se embolsó mi paquete. Así es como se puede llegar a su salario por hora. En este sentido, es mejor pedir a la competencia.