Consulte las reseñas de clientes, indicadores de estafa y dropshipping
Zacaris.com muestra reseñas mixtas en Trustpilot (3.5 estrellas), con algunos comentarios positivos sobre el envío y el servicio al cliente, pero también muchas experiencias negativas con respecto a la entrega y los reembolsos. Se necesita más investigación.
delivery issues
refund issues
customer service issues
Puntuación de Confianza
60%
Sitio moderadamente fiable
Sitio con garantías de seguridad aceptables
Puntuación de Dropshipping
50%
Posiblemente Dropshipping
Detectados algunos indicadores de dropshipping
Puntuación de Estafa
40%
Riesgo Medio
Detectados algunos elementos sospechosos
Información del Dominio
Fecha de creación
08/06/2010
País de origen
ES
Última actualización
10/04/2024
Registrador
OVH, SAS
Fecha de vencimiento
08/06/2033
Indicadores de Confianza
El dominio se ha registrado durante mucho tiempo (desde 2010), lo que sugiere cierto nivel de estabilidad y longevidad.
Puntuación: 20
El uso de Cloudflare para los servidores de nombres indica una medida de seguridad y protección contra ataques DDoS.
Puntuación: 20
Algunas reseñas de Trustpilot elogian la velocidad de entrega y la calidad del servicio al cliente.
Puntuación: 30
Factores de Riesgo
Alerta de Seguridad
Numerosas reseñas negativas en Trustpilot citan problemas significativos con la entrega, incluyendo la no entrega y retrasos importantes.
Alerta de Seguridad
Varias reseñas en Trustpilot informan de dificultades para obtener reembolsos, incluso después de devoluciones justificadas.
Alerta de Seguridad
Algunas reseñas en Trustpilot describen malas experiencias con el servicio al cliente, con soporte poco receptivo o poco útil.
Indicadores de Dropshipping
La gama de productos del sitio web es amplia, lo que sugiere un posible modelo de dropshipping donde los productos no se mantienen en stock.
Impacto: 60%
El sitio web carece de información sobre la ubicación física de la empresa o las instalaciones del almacén, lo que es común en las empresas de dropshipping.
Impacto: 50%
La presencia de muchas marcas en el sitio sin una indicación clara de relaciones directas podría apuntar a un modelo de dropshipping.
Impacto: 40%
Reseñas Externas(3.5/5 de 833 reseñas)
1/5
DECEPCION envio transporte inexistente.
DECEPCION. TRANSPORTE INEXISTENTE. TIMO. Hice un pedido que me debería haber llegado el día 10 de diciembre. Hoy es día 22 de diciembre y aún no lo tengo. Me puse en contacto 3 veces con la agencia de transporte (NACEX). Siempre me indican que han gestionado la incidencia y que lo tienen para envío, pero SIGO SIN RECIBIR NADA. TAMPOCO PARECE QUE LES IMPORTE PUES NADIE, NI DE ZACARIS NI DE NACEX, EN NIGUN MOMENTO SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO A PESAR DEL TIEMPO TRANSCURRIDO. UN TIMO.
5/5
Para mí la mejor tienda online actual
Para mí la mejor tienda online actual, hice tres pedidos, en el momento de la devolución te ingresan el dinero de inmediato, cosa que va súper bien. No he tenido ni un problema con nada. A más los precios muy buenos.
Muchas tiendas online tendrían que seguir el parámetro de Zacaris.
1/5
¡Ten cuidado
¡Ten cuidado! Compré dos botas geox en Privalia y las devolví porque una era pequeña y el segundo paquete tenía dos números diferentes dentro. Después de dos meses aún no he recibido el reembolso y lo peor es que dicen que ya me han devuelto el dinero. mentirosos!
5/5
Perfetto
Perfetto, acquisto sotto natale arrivato in anticipo il 24 con spedizione internazionale, oggetto perfetto e risposta del servizio clienti rapida e immediata
1/5
Non ho mai ricevuto la merce
Non ho ricevuto gli stivali.
Acquistati e fermi in transito su dhl senza aggiornamento da 12 gg.
Zacaris se pur contattati non ha risolto il problema dicendo che semplicemente il corrierre non risponde.
Servizio pessimo direi soldi presi ma merce non ricevuta.
5/5
Muy conforme
Muy conforme, compre el viernes y lunes a primera hora estaba el pedido enviado por Nacex. Así da gusto🥰
5/5
Encomendei umas sapatilha segunda ao…
Encomendei umas sapatilha segunda ao final da manhã. Terça já as tinha à hora de almoço. Impressionante. Ainda pra mim vindo de Espanha. Fiquei abismado! 5 estrelas!
5/5
5 estrelas
Boa noite.
Venho aqui dar o meu testemunho porque fiquei bastante satisfeito e surpreendido.
Não conhecia, foi a primeira vez que comprei no site e só posso dizer bem.
Surpreendido com a rapidez da entrega, 24 horas, a encomenda de acordo com o que pedi, tudo óptimo.
Continuem assim que o sucesso vai ser garantido.
Obrigado
1/5
No merece la pena comprar.
No merece la pena comprar.
Cobran los gastos de envío.
Si haces una devolución y te rechazan el artículo, aunque sea por una causa justa, para recuperarlo tienes que gestionar tu la recogida del pedido lo cual supone unos gastos excesivos para el cliente.
Hablo con ellos para pedir que me lo gestionen como una compra pagando yo los gastos de envío y me dicen que no.
Les digo que quiero poner una reclamación y me dicen que ellos no gestionan reclamaciones, que vaya a la oficina del consumidor.
Les explico que están cometiendo una ilegalidad porque todo negocio tiene que tener acceso a sus clientes a reclamar sobre su servicio y que es motivo de denuncia sus condiciones de venta abusivas y les da igual.
Jamás volveré a comprar y no ánimo a nadie a que lo haga.
Son unos hipócritas. He tenido varias conversaciones con ellos donde solo les pedía que me devolvieran el articulo que ha sido rechazado por usado en la devolución y que yo pagaba los gastos de envio y no quieren.
Sale muy caro gestionar yo la recogida y devolución del articulo, casi igual que comprar el articulo de nuevo.
Les he pedido por favor que me lo envíen ellos y que yo les pagaba los gastos de envio y se han negado.
Y ahora responden a esta opinión diciendo que me ponga contacto con ellos para buscar una solución después de habérmela denegado.
5/5
Très bonne expérience
Après un problème de livraison dû au point relais qui n'avait pas scanné le colis, le service client de zacaris a été très réactif, avec une réponse à mon mail dans l'heure et un suivi jusqu'à la résolution du problème qui ne provenait pas de leur services.
Je ne peux que conseiller ce site, car sans oublier que leurs articles sont également parfait.
