Numerosas opiniones negativas en Trustpilot sobre la calidad de los productos, las diferencias con las fotos, las dificultades de reembolso y el servicio al cliente
Alerta de Seguridad
Dirección de devolución en China, lo que hace que las devoluciones sean costosas y complejas
Alerta de Seguridad
Descripciones de productos similares y falta de información sobre la empresa, lo que sugiere dropshipping
Indicadores de Dropshipping
Descripciones de productos genéricas y similares
Impacto: 60%
Precios relativamente bajos en comparación con artículos similares de marcas establecidas
Impacto: 50%
Ausencia de información sobre la procedencia de los productos y la fabricación
Impacto: 60%
Reseñas Externas(1.6/5 de 37 reseñas)
1/5
Nunca recibí las cosas que pedí…
Nunca recibí las cosas que pedí de esta compañía, no les pidas nada a menos que quieras perder tu dinero, estoy muy, muy insatisfecho
1/5
Si hubiera menos de una estrella, la obtendrías
Si hubiera menos de una estrella, sería muy pobre. El producto llegó dañado y demasiado pequeño. Mal representado en el sitio web en términos de materiales y calidad. El servicio al cliente solo emitirá un reembolso insignificante o tengo que devolverlo a China. Muy decepcionante y muy pobre.
1/5
Terrible experiencia
¡Terrible experiencia! Pedí ropa esperando buena calidad, pero lo que recibí fue completamente diferente de lo que se anunciaba: talla incorrecta, materiales deficientes y un modelo diferente. El servicio al cliente no fue útil, ofreció respuestas genéricas y me pidió que pagara el costoso envío de devolución a China, aunque el error fue suyo. ¡Evita esta empresa a toda costa!
4/5
Excelente
Acabo de recibir una fantástica camisa "Mushroom" - Me queda perfectamente (¡y mido 6' 5" y peso 18.5 Stone!) Cuello de abuelo (como se muestra en el anuncio) Bonita y ligera - volveré a pedir - lo único es que la entrega es lenta - 4 semanas. Seguimiento claro, solo un poco lento.
1/5
¡ABSOLUTA BASURA!
¡ABSOLUTA BASURA!
La tela y la mano de obra son extremadamente inferiores y no son como se describen o se muestran. ¡En lugar de lino, obtienes tela sintética barata! Las imágenes no representan ni el color ni el estilo del producto. Los tamaños y cortes son inconsistentes y no se ven como se anuncian.
Lo único medianamente bonito es el collar gratis….
¡ALÉJATE!
1/5
NO les compres
NO les compres, son una estafa, con mala calidad y un servicio al cliente terrible. Pedí algunos productos en agosto. Uno nunca llegó, mientras que la mitad de los que llegaron tenían problemas graves (ya sea un color, tamaño o material totalmente diferente), la otra mitad con problemas menores (calidad mediocre de pequeños errores de costura). Cuando me puse en contacto con el servicio al cliente, respondieron que solo pueden aceptar productos defectuosos si pago el envío de devolución (lo que claramente es contrario a su política de devoluciones publicada, que indica que pagan las devoluciones defectuosas) y ni siquiera me reembolsaron el artículo que nunca enviaron. Aléjate por tu propio bien.
1/5
Dios mío
Dios mío, la calidad es TERRIBLE, la forma es HORRIBLE, me preocupaba que fuera demasiado pequeña, pero obtuve la M y son enormes. He hecho mi parte por la economía china...
este es un material barato y de mala calidad, como papel.
¡¡¡EVÍTALO!!!!
Y es muy difícil devolverlo o hacer algo al respecto.
Ahora no confiaré en ninguna ropa anunciada en Instagram o similares.
1/5
Sin información, sin entrega
Pedí 3 artículos, no recibí ninguna información sobre el envío, mientras que la fecha de envío prometida (14 días hábiles) ya había vencido. Después de contactar con el servicio de atención al cliente, solo recibí un mensaje de que la entrega se realizaría en unos días. No recibí ninguna información después. Apeló a través de PayPal y me devolvieron el dinero. Pérdida de mi energía
2/5
Pedí el artículo sin problema
Pedí el artículo, llegó y fue enviado desde Miami. No me gustó cómo quedaba el producto. Pedí un reembolso. Recibí un correo electrónico de la empresa y con gusto me darían un reembolso del 20% y me quedaría con el pedido. No me gustó el artículo. La dirección de devolución está en China. Nunca volveré a comprar otro producto de China.
1/5
Después del pago, no esperes la entrega.
Pagué el artículo (chaqueta) el 16.09.2024 por la cantidad de $59.95 + envío $9.99.
Esperé dos semanas - sin entrega.
Escribí tres cartas al servicio de atención al cliente - sin respuesta.
Notifiqué al servicio de PayPal.
05.10.24 recibí una respuesta de que no pueden entregar y reembolsarán el dinero el 09.10.24.
¡¡¡GRACIAS!!! 🙏🙏🙏
Me pregunto cuánto tiempo habría tenido que esperar sin tres cartas y una queja.
