Análisis de seguridad: pullandbear.com
Consulte las reseñas de clientes, indicadores de estafa y dropshipping
El acceso al sitio pullandbear.com es actualmente imposible. A pesar de un dominio legítimo, las opiniones de los clientes son muy negativas, señalando problemas de servicio al cliente y de calidad de los productos.
Puntuación de Confianza
Sitio fiable con buenas garantías de seguridad
Puntuación de Estafa
Ningún elemento sospechoso detectado
Puntuación de Dropshipping
Ningún indicador de dropshipping detectado
Información del Dominio
- Fecha de creación
- 17/01/2000
- País de origen
- ES
- Última actualización
- 18/08/2024
- Registrador
- NOM-IQ Ltd dba Com Laude
- Fecha de vencimiento
- 17/01/2026
Indicadores de Confianza
Dominio antiguo, creado en 2000
Dominio registrado en España, correspondiente al origen de la marca
Pertenece a un grupo de moda establecido (Inditex)
Factores de Riesgo
Alerta de Seguridad
Alerta de Seguridad
Reseñas Externas(1.4/5 de 3674 reseñas)
¡IMPACTANTE!
¡IMPACTANTE! Intentando devolver un artículo en línea, dice que me está enviando un código de verificación que nunca llega, el correo electrónico para el servicio al cliente ya no está disponible, ¡no puedo encontrar la dirección de devolución! Dice que use WhatsApp, lo hice, pero solo la IA sigue repitiendo lo mismo, estoy desesperada. He estado intentándolo durante días
Son breves y malos productos
El servicio de atención al cliente es breve y no entiende las preguntas. Las preguntas abiertas se responden con "sí". Tampoco pueden manejar varias preguntas en un mensaje. Si tienes suerte, responden a una. Luego, simplemente cierran la comunicación. Los jeans no me quedan bien, tienen muy mala forma. Solicitar una etiqueta de devolución a través del sitio web no funciona. El sitio web no funciona en Chrome. En Safari, razonablemente bien.
Servicio al Cliente Impactante
Pedí algunos artículos para mis hijos para Navidad y, aunque un artículo era demasiado grande y pude devolverlo sin problemas, el resto de los artículos (sudaderas con capucha) tienen un grave problema de calidad, ya que un lavado los ha encogido tanto que no se pueden usar. He estado intentando durante 5 días obtener una respuesta de ellos. Si bien finalmente pude contactar a alguien a través de WhatsApp que aceptó una devolución, no se ha enviado ninguna etiqueta de devolución ni se ha recibido respuesta en el plazo prometido. He estado intentando contactarlos nuevamente a través del horrible infierno de la IA, pero me siguen diciendo que lo intente durante su horario laboral, ¡lo cual estoy haciendo! No hay forma de hablar con nadie ni siquiera una dirección de correo electrónico. Mi siguiente paso, supongo, es presentar un caso a través de Resolver.
Entrada en una tienda en Milán
¡Entrada en una tienda en Milán, EN MILÁN! Desorden total, en el probador estaba lleno de ropa en la silla, no hace falta decir que cuando salí se cayó todo al suelo (obviamente no recogí nada y salí de la tienda) ¡mercancía nunca disponible ni en la tienda ni en el sitio web! Siempre agotado… Pensé que sería mejor, lástima porque las prendas de la marca son bonitas…
Pésima experiencia y servicio al cliente inexistente
Hice un pedido en el sitio web el 8 de diciembre, con entrega prevista para el 12 de diciembre. A día de hoy, 3 de enero, el pedido aún no se ha enviado y el estado sigue en "confirmado". Además, uno de los artículos se canceló sin previo aviso. He enviado más de ocho correos electrónicos al servicio de atención al cliente solicitando actualizaciones, pero no he recibido ninguna respuesta. Me parece inaceptable que, casi un mes después del pedido, no haya habido aclaraciones ni soluciones. La falta total de comunicación es una falta de respeto hacia los clientes. Esperaba algo mejor de una empresa en la que ya había comprado en el pasado. Desafortunadamente, esta experiencia me ha dejado extremadamente decepcionada. No recomiendo comprar en este sitio web: la gestión de pedidos y la atención al cliente son vergonzosas.
Siempre logro encontrar el equilibrio adecuado…
Siempre logro encontrar el equilibrio adecuado entre precio y calidad, pero lo fantástico es encontrar la prenda con el ajuste y el gusto sobrios adecuados... ¡qué decir, mi tienda favorita!
4 x Personal está parado en lugar de ir a…
4 empleados están parados en lugar de ir a la caja, impersonal. Prefieren mirar el móvil que a los clientes. Cuando les pedimos que nos cobraran en caja, nos remitieron al autoservicio. Ergo, ninguna venta.
Sudadera con estampado comprada en línea
Sudadera con estampado comprada, la pegatina simplemente se despegó inmediatamente después de abrir el paquete. Compré esta sudadera 2 veces y la primera vez tenía un agujero en la manga. No recomiendo esta cadena de tiendas.
pull&bear porte dello ionio
pull&bear porte dello ionio, en Taranto, ¡la dependienta con la camiseta burdeos y el flequillo con el pelo negro fue de una grosería y arrogancia únicas! pésima experiencia
Ojalá hubiera una puntuación negativa
Ojalá hubiera una puntuación negativa, no creo que pueda agregar nada más a lo que otros han dicho, compras en línea y se entrega mal, no hay posibilidad de contactar a nadie, así que vamos a Bluewater, la tienda que a regañadientes ayuda pidiendo un nuevo artículo a la tienda, adivina qué, también está mal, ¡la tienda entonces no hará nada y no hay nadie con quien hablar! WhatsApp te envía una respuesta automática y luego, después de 45 minutos, dice que está cerrando el caso.