Análisis de seguridad: etraveligroup.com
Consulte las reseñas de clientes, indicadores de estafa y dropshipping
Etraveli Group es una agencia de viajes en línea con muchas reseñas negativas de clientes que informan problemas de reembolso y servicio al cliente. Se recomienda precaución.
Puntuación de Confianza
Sitio fiable con buenas garantías de seguridad
Puntuación de Estafa
Ningún elemento sospechoso detectado
Puntuación de Dropshipping
Ningún indicador de dropshipping detectado
Información del Dominio
- Fecha de creación
- 03/04/2018
- País de origen
- SE
- Última actualización
- 01/01/1970
- Registrador
- Name SRS AB
- Fecha de vencimiento
- 03/04/2025
Indicadores de Confianza
Dominio registrado desde 2018, lo que sugiere cierta estabilidad.
El sitio web es profesional y no presenta signos evidentes de estafa, como faltas de ortografía flagrantes.
Presencia de información de contacto y aviso legal.
Factores de Riesgo
Alerta de Seguridad
Alerta de Seguridad
Reseñas Externas(1.7/5 de 20 reseñas)
Ningún servicio en absoluto
Les daría 0 estrellas si fuera posible. Nunca he experimentado un servicio tan malo en mi vida.
Varning för detta bolag
Varning för detta bolag och deras websidor. Helt omöjliga att ha att göra med. Du slussas runt bland indiska callcenter där de lovar att lösa dina problem med flygändringar eller liknande, men det händer ingenting. Ingen återkopplar till dig. Mitt flyg blev inställt men jag fick ingen info. Lyckligtvis nog upptäckte jag det själv i tid. De lovade att höra av sig med nytt alternativ men inte ett ljud på två veckor. Köp flygbiljetter direkt från flygbolagen även om de är dyrare. Aldrig mer detta bolag!
Tuve que pagar dos veces
Reservé equipaje a través de ellos y luego tuve que pagar en el aeropuerto ya que no estaba reservado con la aerolínea. Esto fue en julio, me he estado quejando desde entonces y no se ha resuelto. El último correo electrónico de ellos hace 1 mes estaban "investigando" nada desde entonces. No es un caso complicado....!!! Evitar, comunicaciones terribles, todo terrible. Número de pedido LGBYAW
Extremadamente insatisfecho con el servicio
Extremadamente insatisfecho con el servicio, hemos perdido a un miembro de la familia y todo lo que su empresa piensa es en quitarle dinero a la gente. La pérdida en la familia está fuera de nuestro control, por lo que apreciaríamos un reembolso!!!!!! Necesitamos un reembolso ya que no podemos hacer las vacaciones. Esto no es una gran cantidad de dinero para usted, pero lo es para nosotros.
La peor compañía de la historia
La peor compañía de la historia. Esta es una empresa fraudulenta que tiene Go to gate y My trip bajo su paraguas, que yo sepa hasta ahora. No les importa usted como cliente, sino solo cómo cobrar sus tarifas por cualquier cosa y por todo. El servicio al cliente es pésimo, con tiempos de espera de unas pocas horas. También son compatibles y promocionados por Skyscanner, así que manténgase alejado de ellos al reservar su boleto si quiere evitar que su vida se convierta en una pesadilla.
NO RESERVE CON ETRAVELI
¡Etraveli es la compañía más fraudulenta con la que he tratado! Le ofrecen el paquete platino por $39.99, que según su departamento de servicio al cliente, incluía seguro de cancelación. Luego, cuando cancele su viaje, no le darán un reembolso. Le he enviado a esta empresa y a su junta directiva más de 430 correos electrónicos, y NINGUNO DE ELLOS RESPONDERÁ. El comprador debe tener cuidado. Tomarán tu dinero. Son ladrones y deberían ser cerrados. Son absolutamente las peores personas con las que tratar.
Error de nueva reserva por coronavirus
Los vuelos fueron cancelados debido al Coronavirus y el grupo se niega a dejarme volver a reservar. Me dijeron explícitamente que tenía 1 año a partir de la fecha de cancelación para volver a reservar, pero ahora han cambiado de opinión y dicen que es 1 año a partir de la fecha de reserva. He perdido 2000 USD
Esta empresa es una estafa total
Esta empresa es una estafa total. Reservé con ellos sin darme cuenta, pensé que estaba reservando directamente con Jetstar. También me "vendieron" un seguro de viaje con AIG. Mis vuelos fueron cancelados y Jetstar me ha enviado pruebas de que Etraveli ha recibido los fondos, pero no hay forma de contactarlos para intentar obtener un reembolso. Consulta su sitio web: obviamente es un sitio fraudulento. Además, AIG se niega a reconocer que contraté un seguro con ellos a pesar de que les envié una prueba escrita clara. Espero haberlo pagado a Etraveli, pero simplemente se quedaron con el dinero. Cuando hice un seguimiento con Jetstar, me informaron que el pago se había realizado a 2 tarjetas de crédito separadas en 2 transacciones. Hice una sola transacción cuando compré los vuelos. Apareció en mi estado de cuenta de Bnk como una empresa diferente con la referencia "Sidney". Los vuelos se reservaron desde Brisbane de regreso a Japón. NO UTILICE ESTA EMPRESA: ES UNA ESTAFA Y NO HAY DATOS DE CONTACTO PARA INTENTAR RECUPERAR SU DINERO.
Este es un servicio realmente malo
Este es un servicio realmente malo. Reservé un vuelo hace un par de meses y desafortunadamente tuve una pérdida y no pude viajar. Así que me puse en contacto con las compañías aéreas y ambas accedieron a reembolsarme la tarifa completa pagada debido a mi pérdida. Pero aquí es donde las cosas se pusieron picantes. Inmediatamente después de llegar a un acuerdo con dos compañías aéreas para un reembolso completo, me puse en contacto con Etraveli group para informarles sobre la situación y que había llegado a un acuerdo con los operadores de vuelo para un reembolso, 2 meses después de esto no recibí el reembolso de Etraveligroup y tuve que llamarlos nuevamente solo para recibir un correo electrónico con un cargo de 30 EUR por vuelo por sus operaciones relacionadas con la cancelación del vuelo. La cuestión aquí es que no hicieron nada. Tuve que llamar a los operadores de vuelo y hablar con ellos, informé a Etraveli group sobre la cancelación, etc., por lo que me cobraron 60 EUR solo por no manejar los pagos yo mismo. Esto es una locura y recomendaría reservar directamente con los operadores de vuelo y no con estos estafadores.
¡Me han robado mi dinero!
¡¡¡Me han robado mi dinero!!! ¡Evitar! Reservé vuelos con ellos, recibí un boleto por correo electrónico, voy al aeropuerto hoy para que la aerolínea me diga que el boleto no se ha reservado. La aerolínea no me deja subir y los llamo y me pasaron y me transfirieron a ciegas a 6 personas diferentes ya que nadie quiere lidiar con eso. Me cortan, me pasan y dicen que después de una hora por teléfono no pueden ayudar. Estoy tratando desesperadamente de obtener respuestas y no querían saber. No recibí ninguna ayuda y me dijeron que hablara con la aerolínea, lo cual es incorrecto ya que no pudieron ayudarme y ni siquiera tengo un contrato con ellos. No pude subir al vuelo y pedí que me devolvieran el dinero, pero no me lo darán diciendo que necesitan investigar.