Análisis de seguridad: cdiscount.com
Consulte las reseñas de clientes, indicadores de estafa y dropshipping
Cdiscount.com es un sitio de comercio electrónico establecido con un largo historial. Las opiniones son mixtas, algunos señalan problemas de entrega y de servicio postventa, mientras que otros elogian los precios y la selección. No hay pruebas que sugieran una estafa o un dropshipping sistemático, pero se recomienda precaución con los vendedores terceros.
Puntuación de Confianza
Sitio que presenta excelentes garantías de seguridad y fiabilidad
Puntuación de Dropshipping
Ningún indicador de dropshipping detectado
Puntuación de Estafa
Ningún elemento sospechoso detectado
Información del Dominio
- Fecha de creación
- 17/10/1998
- País de origen
- No disponible
- Última actualización
- Invalid Date
- Registrador
- 8887802723
- Fecha de vencimiento
- 16/10/2029
Indicadores de Confianza
Dominio existente desde 1998 con una fecha de caducidad lejana (2029).
Número importante de opiniones en Trustpilot, lo que refleja una actividad real.
Algunos comentarios positivos mencionan envíos rápidos, precios competitivos y una amplia variedad de productos.
Factores de Riesgo
Alerta de Seguridad
Alerta de Seguridad
Reseñas Externas(3/5 de 266387 reseñas)
Hola,
Hola, Nunca he estado decepcionado con las compras en cdiscount. Electrodomésticos grandes o pequeños, siempre de buena calidad. Contacté una vez con el servicio de atención al cliente porque un frigorífico llegó abollado, por culpa de la entrega en un punto de recogida de paquetes (no lo haré más), la persona fue estupenda y agradable y recibí un vale de compra como compensación si me quedaba con el producto. Así que ahora solo aceptaré entregas a domicilio (por transportista) como antes, porque ellos tienen cuidado con los paquetes y son muy agradables.
Promesa cumplida
Pedí un Lego de Notre Dame de París el 17 de diciembre para hacer una construcción en familia para la Nochebuena, tenía un poco de miedo por el poco tiempo de entrega. Finalmente, la promesa se cumplió, el paquete se entregó el 21. Pasamos una Navidad muy feliz. A principios de 2025, me gustaría desear un gran éxito a Cdiscount.
5/5 .
Hola a todos. Cliente desde hace algunos años, y de forma ocasional, estoy satisfecho con mis pedidos que siempre han llegado bien a su destino, una vez hice una devolución de producto, que se reembolsó correctamente y muy rápidamente. De vez en cuando se recibe un vale que hay que activar, muy agradable. Hasta pronto.
He pedido y recibido un taladro sin...
He pedido y recibido un taladro inalámbrico de la marca teeno, al cabo de 15 días, una broca se quedó bloqueada en el portabrocas sin posibilidad de extraerla. El vendedor gsunny me ofreció enviarme un portabrocas para que lo cambiara yo mismo. No estoy de acuerdo, ya que un producto defectuoso debe ser reembolsado o reemplazado. Me veré obligado a comprar otro taladro en un sitio web de la competencia. Una pena, quería trabajar con un sitio web francés, pero no ha sido así. Tras la intervención de cdiscount, mi taladro ha sido reemplazado. Gracias a ustedes.
Transacciones al máximo para Navidad :)
Cuando las cosas van bien, también hay que saberlo decir :) Al pasar por algunos vendedores terceros, a veces he tenido malas experiencias, pero debo decir que cuando CDiscount gestiona la venta, todo va muy bien. Compré una magnífica TV OLED y un disco duro para Xbox (para la Navidad de mi hijo), los mejores precios de internet después de una larga búsqueda, entregas muy rápidas, plazos ampliamente respetados, embalajes al máximo y un servicio de atención al cliente excelente. Para pasar una Feliz Navidad, Gracias 👍
Servicio de atención al cliente ineficaz y problema de pago a plazos
Soy un cliente fiel de Cdiscount desde hace años, y siempre he realizado mis compras a plazos, incluyendo mi último pedido del 29 de junio de 2024. Hasta ahora, no había tenido ningún problema, pero desde este pedido, me ha sido imposible pagar a plazos, a pesar de varios intentos. He intentado varias veces pagar mis compras de esta manera, pero falla cada vez, aunque mis pagos siempre se habían validado sin ningún problema anteriormente. Este problema persiste, y se está volviendo francamente frustrante. Además, el servicio de atención al cliente solo empeora la situación. Cuando contacto con Cdiscount, recibo sistemáticamente las mismas respuestas estandarizadas, sin ninguna solución concreta o incluso una escucha real de mis preocupaciones. Realmente se tiene la impresión de que el cliente es tratado como una simple vaca lechera, sin consideración real por sus necesidades o sus problemas. No hay ninguna personalización en la respuesta, ni esfuerzo para comprender la situación específica de cada cliente. Esta falta de reactividad y transparencia es particularmente decepcionante, sobre todo para una empresa de este tamaño. En lugar de aportar soluciones y responder a las expectativas de los clientes, Cdiscount parece más preocupado por sus beneficios que por la satisfacción de sus usuarios. Para mí, esto no es aceptable. Siempre había estado satisfecho hasta ahora, pero hoy estoy realmente decepcionado por la actitud del servicio de atención al cliente y la incapacidad para resolver un problema tan simple. Espero sinceramente que revisen su enfoque y ofrezcan un mejor servicio a sus clientes.
¡Todavía sin regalo de Navidad!
Pedí un regalo de Navidad con entrega express el 16, todavía no ha llegado, estamos a dos días de enero y empiezo a estar harto, hay que esperar una semana más para tener derecho a un reembolso.
Nunca compres nada allí...
Nunca compres nada allí, hoy hemos pedido una lavadora el 17/02 con garantía incluida, hoy nos han quitado 590€, hoy no se hacen cargo de nada, nunca compres allí, unos ladrones
Hay que evitar Cdiscount, iPhone comprado hace menos de un año bajo...
Hay que evitar Cdiscount, iPhone comprado el 12/07/2023 bajo garantía Imposible de reparar con el pretexto de que el teléfono ha sufrido un golpe Después de llevarlo a un reparador a mi cargo, diagnóstico = no se ha detectado ningún golpe, había que cambiar la batería CERO a @cdiscount por su servicio de atención al cliente, PÉSIMO, hay que evitarlo Prefiero Amazon, son bastante reactivos
¡Hay que evitar Cdiscount! ¡Vendedores y servicio postventa poco fiables!
¡Recientemente pedí una ensaladera de la marca "Bonne Graine"! ¡Recibí un producto que no se corresponde en absoluto con el de la foto! ¡Llevo un mes con un teléfono Samsung en reparación después de solo 3 meses de uso! Sin noticias... ¡Cdiscount no interviene eficazmente con el vendedor! ¡Amazon es mucho más fiable!